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黃金周未來景區游客激增6倍 阿里巴巴數字經濟體引領體驗式消費升級

國慶黃金周期間,涵蓋吃、住、行、游、娛、購等業態的阿里巴巴數字經濟體,引領國民消費結構性優化升級,服務型消費量質齊升,新技術、新零售、新業態,引爆國慶消費新體驗。

免排隊、秒刷臉、輕松反復入園……十一黃金周前,阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區戰略,通過技術創新和大數據賦能景區,杭州西溪國家濕地公園作為未來景區的樣板間正式亮相,令游客體驗“未來場景”。國慶假期前兩日,西溪濕地未來景區游客數量達到平日的6倍,每天有上千位游客享受“無需取票、不刷身份證”的“純刷臉”極致入園體驗。

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(新聞圖1、游客體驗掃碼購票、刷臉入園,極大減少排隊時間,提升游園體驗。)

阿里旗下本地生活服務平臺口碑數據顯示,十一前三天,國內線下消費走勢火爆。餐飲方面,整體交易規模環比節前前三天增長超過40%,其中人均每餐支出漲幅同樣明顯,接近38%。具體來看,川味火鍋、江浙菜和粵菜成為了最受消費歡迎的菜系,從口味趨勢來看,川渝火鍋或是各類燒烤等重口味又氣氛熱鬧的菜系的爆發期主要出現在1號,而隨著時間推移,淮揚菜、粵菜和海鮮等清淡菜肴愈發受到市場的歡迎。

各類餐飲老字號也成為了今年黃金周的贏家之一,口碑平臺上餐飲類中華老字號商家交易規模較節前三天增長近68%,與去年同期相比也增長了近14%。與此同時,80后、90后等中青年消費者是支持老字號銷售快速增長的最重要支柱,他們貢獻了近6成的消費,而95后則成為消費增長最快的群體,今年的消費規模較去年同期增長近20%。

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實際上,隨著社會生活水平的提升,恩格爾系數持續下降,居民消費呈現結構性轉型升級,服務型消費供需兩旺。

國家統計局近日發布的改革開放40年經濟社會發展成就系列報告顯示,中國出境旅游人數穩居世界第一位。飛豬大數據進一步佐證,不但出境游人數增多,且呈現出小眾深度游、一地多刷等趨勢,映射著國人消費觀念的升級。

一部分人通過飛豬出去看世界,還有一部分人通過餓了么等本地生活服務把世界帶回家。餓了么最新發布的《2018年本地生活消費升級報告》顯示,今年前8個月,來自挪威的高端礦泉水訂單同比增長近4倍,澳洲龍蝦訂單增長124%,“24小時送藥24分鐘送達”醫藥外賣訂單增長甚至超過800%。國慶前3天,便捷服務消費呈現前所未有的全新景觀——大批消費者強勢打卡杭州西湖、武漢戶部巷、西安鼓樓、廈門曾厝垵、重慶洪崖洞、上海新天地……他們打卡的方式,是在旅游景點叫外賣。

國慶期間,餓了么外賣的新零售訂單也飛速增長。尤其是醫藥和鮮花訂單的同比增幅都相當高。在國慶期間,餓了么推出“國慶大放價”活動,旨在為出行人群提供旅行必備/急需物品及當地熱銷的商品導購。餓了么數據顯示,高檔外賣商品國慶期間也有增長,在國慶頭三天,餓了么全平臺一共產生了2.4萬單個大閘蟹訂單。大閘蟹頭三天訂單量同比增長16.8%,葡萄酒同比增長58.9%。

新零售標桿業態盒馬鮮生西二旗店于10月1日開店迎客,引來附近居民絡繹不絕前來排隊體驗。在黃金周前,盒馬鮮生迎來全國各地多店同開,各地新店迅速晉升為消費者打卡新景點。以前只在高級餐廳出現的澳洲龍蝦、北海道雪蟹到進口水果、高端飲用水,也以更實惠的價格“飛進尋常百姓家”,使消費提質升級更具普惠意義。

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(新聞圖2、國慶前夕,盒馬鮮生深圳歲寶店開業,吸引附近居民潮涌而來。) 

天貓國際大數據顯示,10月1日-3日成交比去年同期同比增長翻一番,其中日本、美國、韓國、澳大利亞、德國、法國、英國、意大利、新西蘭、荷蘭是前十大進口國,與國人出境游熱門目的地基本保持一致。其中上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、蘇州、南京等一線主流消費城市依然是前十大進口城市。

天貓新零售帶來線上線下融合的購物體驗,促使線上消費升級、線下實體商超游客爆棚。天貓數據顯示,國慶假期前,阿迪達斯在天貓首發一款Yeezy鞋,1.5小時售出5萬雙。以 GoPro HERO 7 為代表的數碼科技新品在天貓首發并大受歡迎,運動相機、降噪耳機、無人機消費熱度飆升,成為新“旅行神器”,其中降噪耳機的交易規模與上半年同比增加160%。在線下,天貓新零售智慧門店配備VR試衣鏡等新零售科技,有效緩解國慶大客流帶來的壓力,讓消費者享受消費體驗升級。在南京一家新零售智慧門店,有店員介紹,由于VR試衣鏡帶來的新鮮感和高效率,“銷量比平時翻了一番。”

中國經濟增長前景越來越取決于內需市場的不斷釋放。不久前,中共中央、國務院頒布實施的《關于完善促進消費體制機制進一步激發居民消費潛力的若干意見》中明確要求,要推動居民消費結構持續優化升級,服務消費占比穩步提高。阿里巴巴數字經濟體各業態協同滿足多元消費需求,讓天下沒有難過的假期,助推服務消費與實物消費雙輪驅動格局形成,成為新消費升級的主引擎。

 

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